亚盈体育使命与责任聚合起保险的科技力量——首届保险科技数智大会盛大召开
亚盈体育中央金融工作会议明确提出做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章。其中,数字金融涵盖了传统金融的数字化、移动化以及互联网金融、金融机构的数字化转型等领域。这一立足发展实际的重要部署,明确了金融服务实体经济及建设“金融强国”的发展方向。
为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,11月19日,由清华大学五道口金融学院、北京金融科技研究院、阳光保险集团共同主办的“第一届(2023)保险科技数智大会暨保险科技数智创新联合体筹备会”在阳光金融城盛大召开。本次会议由北京市通州区人民政府受邀指导,中国保险行业协会、中国保险学会、中国精算师协会以及来自150余家保险企业、保险科技企业、科技企业及高等院校、研究机构近300名企业高管、行业资深学者专家出席会议。
大会的宗旨是聚集起保险科技智能的全部力量,全面加快保险业的科技智能创新突破,以科技助力中国保险业走在世界前列,以科技助推金融强国建设。这是作为经济减震器与社会稳定器的保险业,积极落实中央金融工作会议精神,主动承担新时代金融业的责任和使命,全力做好“科技金融”“数字金融”两篇大文章,扎实践行金融强国建设的具体行动。
当前,数字科技的高速演进,为保险业升级迭代提供重要引擎,也为保险业高质量发展提供广阔的探索空间。推动保险业数智化转型已成为时代赋予的使命与责任,这将推进保险业更好履行社会风险减量管理乃至发挥保险社会治理的职能。
(与会嘉宾现场致辞,按发言顺序从左上至右下分别是阳光保险集团创始人、董事长 张维功,北京通州区区委书记 孟景伟,原中国保监会党委副书记、副主席 周延礼,北京市地方金融监督管理局副局长 赵维久,中国保险学会党委书记、会长 董波,中国精算师协会会长 王和)
本次大会发起人阳光保险集团董事长张维功在致辞中分享道:“我们所有的保险企业、科技企业、保险科技创新组织,应该交流起来、合作起来、团结起来,聚合中国保险的科技力量,借助全球科技进步的成果,推动保险科技真正成为推动保险业全面升级和建设金融强国不可替代的重要力量。”
北京通州区区委书记孟景伟在现场致辞中谈到亚盈体育,推动保险科技数智发展是顺应数字化时代发展大势的必然选择,北京城市副中心的建设,为金融行业创新保险科技数智发展提供了历史性机遇和广阔的市场空间。“我们将以务实之策、创新之举,推动副中心金融业高质量发展,吸引更多优质金融机构集聚发展。我们将紧紧抓住数字产业化、产业数字化的机遇,完善保险全产业链,推动保险科技创新,优化保险生态环境,把副中心打造成为金融科技创新发展的新磁极。”
当前,城市副中心金融发展蹄疾步稳,伴随着金融科技的助力,这片沃土也将进一步助推新兴金融业态的发展与成熟。
原中国保监会党委副书记、副主席周延礼在致辞中表示,保险行业的数智化转型已成为一个不可回避的趋势,这种转型不仅仅是一个技术升级的过程,更是一种商业模式的根本变革。当前我国保险业要抓住科技变革的机遇窗口,通过建立创新体制和机制、加强数字基础设施建设、加大数字科技人才的培养等,推进整个行业朝着更加智能高效、客户友好的方向发展,夯实我国保险科技在国际竞争的地位和实力。
可以看到,科技之于保险不再仅仅作为手段,而是渗透进产业链的方方面面,也创造出更多保险需求。我国保险业的科技转型意义或在于把握未来驱动力,并在全球视野下竞逐下一个高地。
北京市地方金融监督管理局副局长赵维久在致辞中表示,金融业是首都经济高质量发展的重要支撑,北京将牢牢立足国家金融管理中心的定位亚盈体育,深刻理解发展数字金融的重要意义,积极推进金融业的数字化转型,借助科技手段提升金融服务质效亚盈体育,加快构建具有首都特点的现代金融体系,为经济社会发展提供高质量的服务。
事实上,伴随着此次中央金融工作会议上“做好金融五篇大文章”的提出,金融服务社会经济发展便被赋予了新的历史使命。近日中国人民银行、科技部、国家金融监管总局、中国证监会等多部委联合召开的科技金融工作交流推进会指出,要聚焦科技创新的重点领域和金融服务的短板弱项,不断提高金融支持科技创新的能力、强度和水平,为加快实现高水平科技自立自强贡献金融力量。
在此背景下,保险业更应充分发挥经济减震器和社会稳定器功能,切实增强使命感和责任感,在科技创新驱动下,为经济社会高质量发展贡献保险力量。
与会行业专家和机构,针对科技深度赋能保险业,做了深入的交流。 近年来,以ChatGPT为代表的大模型技术,正以前所未有的速度深刻改变整个人类社会,而聚焦于保险行业,技术也正在从根本上对保险行业进行着翻天覆地的改变。
在美国,前进保险公司在车险这样一个成熟且竞争充分的行业,却能一直保持盈利,市场份额名列前茅,这背后的支撑恰是科技元素。这家公司从2021年开始推广手机软件性质的UBI,渗透率达到45%,2022年,前进车险的综合成本率为92%,这一数据便已印证这项技术的实力。
同样在美国,一家以人工智能驱动的保险公司——柠檬水(Lemonade)保险公司发布的财报显示,2022年AI就已经能够预处理100%的索赔需求,并独立完成50%的核赔,因为其利用AI搭建了一套高时效且低成本的理赔流程。
面对科技在世界范围内对保险行业的赋能与变革,国内保险企业在科技方面的行动也显得更加迫切。国内保险企业围绕科技研发及应用进行布局,启动科技在保险应用的主题创新成为当前的最主要任务之一。据悉,阳光保险很早就提出了:“保险业态的终极形式是‘一台机器与一群客户的关系’。”其着力打造的销售机器人、管理机器人、服务机器人“三大机器人”,已在公司车险智能生命表、网电销、营销、客服等多种场景端投入使用,有效强化了客户服务、内容运营、经营管理的核心能力,持续优化客户服务深度和广度,为推进科技金融、普惠金融贡献力量。
为抓紧向中央金融工作会议提出的“金融强国”发展方向奋进,目前,业内人士对于排在首位的“科技金融”的普遍共识是基于科技与保险的结合,从“能力涌现”逐步走向“价值涌现”,其价值创造也将向从量变到质变、从改变到变革、从变革到颠覆逐步演进。不论是科技推动保险行业的精算模式从“粗放预测”向“精准预知”升级,抑或推动风险管理从相对被动的“等量管理”向相对主动的“减量管理”转变,科技都或将重塑保险行业的商业模式,引领一场颠覆性的变革,开启保险业新的发展篇章。
当然,如何把握保险业的发展机遇并充分释放科技潜能,这必然需要多方力量共同探索并迎接挑战,包括从技术层面来说,行业有望看到更大规模、更复杂、更具泛化能力的大模型出现,但如何将大模型的角色从“辅助”变为真正的“赋能”;保险业作为应用主体,如何在科技感知的同时助推业务做出敏捷反应;企业如何以商业价值与收益来匹配前期耗时长、规模投入大的技术研发等。这些都是当前保险行业在加快数智化转型发展中迫切需要寻找的答案。
从这个意义来说,本届大会的召开以及“联合体”的筹备正当其时,这将凝聚政府组织、科研机构、科技企业、保险主体等之间的合作,探索技术、人才、资金、项目等多领域的密切配合,以期在保险领域更好地把握新技术、创新新模式、塑造新未来。
在技术重构保险业的当下,联合产学研各方,对技术及其应用场景进行深入研究探索,变得十分必要亚盈体育。
本届大会上,由阳光保险集团联合清华大学五道口金融学院、中国保险学会、北京百度网讯科技有限公司亚盈体育、中国科学院计算技术研究所智能信息处理重点实验室共同研究编写的《大模型技术深度赋能保险行业白皮书》正式发布。白皮书聚焦大模型关键技术与核心能力,结合政策环境,深入剖析大模型在保险行业的多维应用场景与价值,为保险行业如何应用大模型技术、实现价值创造,提供实用参考建议。这份白皮书为保险业响应中央号召、做好“科技金融”和“数字金融”两篇大文章提供了有力支撑,也将推动科技保险和数字保险的全新发展。
会上,由清华大学金融科技研究院副院长、清华五道口中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳,和北京金融科技研究院副院长、秘书长张翼飞分别主持上午和下午的主题演讲。来自清华大学、腾讯、中国人保、中国人寿以及麦肯锡、微软中国等31家保险、科技领域本土及国际企业的领导、专家,围绕保险业数智化发展,做了专题演讲和研讨。
此次大会期间,同步组织召开了“保险科技数智创新联合体筹备闭门会议”,就联合体章程及未来组织运作方案进行全面宣导和意见征询,共同探讨联合体发展方向。清华大学金融科技研究院副院长、清华五道口中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳,就联合体生态的宗旨、组织架构、生态内容与理事权益、和筹备计划,对与会30余家机构的代表做了初步介绍,并邀请与会者参与不久后召开的正式筹备会,及在明年一季度举行的成立大会。创新联合体的成立,将成为我国保险业第一个深度对接保险科技与场景,保司、科技公司和投资人三位一体的开放式创新平台,推动保险垂类大模型的深入研发和应用,提升保险业整体智能化水平。
清华五道口中国保险与养老金研究中心创新负责人冯采,和平安财险创新部负责人刘洋,分别聚焦“保险全价值链科技赋能”和“AI驱动创新保险领域实践分享与趋势分析”,主持了大会的两个圆桌讨论。九位科技公司、保险科技公司创始人,和两位保险公司科技负责人,参与了近2小时的交流探讨。
本次大会为推动保险业融合数据智能技术、促进创新发展搭建了宝贵平台,并为保险业高质量发展提供方向指引。未来,伴随数据智能时代的演进,保险业将进一步融合科技,以持续性革新走好创新之路,为高质量发展注入澎湃动力。